Im Folgenden stellen wir Ihnen unsere (für Eddna.de gültigen) Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die wir für die Bearbeitung und Abwicklung Ihres Kaufs zugrunde legen, vor.
A. Geltungsbereich
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen („AGB“) finden Anwendung auf die zwischen Ihnen und uns, der Firma
Eddna
c/o Nordanå Crafts AB
Lötängsgatan 14
803 01 Gävle
Schweden
kontakt@eddna.de
Eingetragen im schwedischen Register unter der Organisations-Nr. 556325-3854
über den Online-Shop Eddna.de geschlossenen Verträge.
B. Produktinformation
Eddna ist ein Onlineshop für Garne, Strick- und Häkelutensilien sowie weiteres Zubehör zum Handarbeiten. Auf Eddna.de werden die wesentlichen Eigenschaften des Produkts aufgeführt, für weitere Informationen oder bei Fragen zu vorhandenen Informationen können Sie eine E-Mail an Eddna.de via kontakt@eddna.de schicken.
C. Preise, Versand und Versandkosten
1. Alle Preise sind Tagespreise und nur gültig am Bestellungstag. Die Preise werden laufend geändert – und auch von Tag zu Tag. Sofern Eddna.de die Bestellung annimmt, erhält der Käufer eine Rechnung über den Preis, der am Bestellungstag gültig ist. Alle Preise sind inkl. MwSt. angegeben.
2. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten. Unsere Versandkosten betragen 6,95 Euro mit dem Versanddienstleister DHL direkt nach Hause oder zur angegebenen Adresse. Bei einem Einkauf über 79 Euro ist der Versand frei. Mehr Infos über Versand und Lieferung hier.
3. Abhängig vom Zeitpunkt der Bestellung, der Bearbeitungszeit und dem Bestellandrang kommt eine Bestellung mit DHL in 2 bis 4 Werktage nach der Bestellung bei Ihnen an. Wenn das Paket versendet wurde, wird eine E-Mail mit einem Track & Trace Link verschickt.
4. Wir liefern über www.eddna.de nach Deutschland.
D. Bestellung / Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren und Dienstleistungen in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des „Jetzt kaufen“ oder “Kostenpflichtig Kaufen” Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht angezeigten Waren ab.
Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die jedoch noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots darstellt. Der Vertragsschluss erfolgt erst durch die Annahme des Angebots, welche innerhalb von fünf Werktagen ab Eingang Ihrer Bestellung durch eine E-Mail, in der wir Ihnen die Ausführung der Bestellung bestätigen (Auftragsbestätigung) oder durch die Bestätigung der Versendung der Ware (Versandbestätigung) erklärt werden kann. Geben wir innerhalb dieser Frist keine Annahmeerklärung ab, wurde Ihre Bestellung nicht angenommen und es kommt kein Vertrag zustande.
Wir behalten uns die Nichtannahme von Angeboten vor, insbesondere für den Fall, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie in einem solchen Fall informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen zurückerstatten.
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
Mit der per E-Mail an Sie verschickten Auftrags- oder Versandbestätigung oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird Ihnen der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes von uns gespeichert. Wir empfehlen Ihnen, die Dokumente ebenfalls aufzubewahren, da diese anschließend auf unserer Website nicht mehr zugänglich sind.
E. Zahlungsbedingungen
1. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung erfolgt wahlweise via Adyen, Giropay, Klarna, Maestro, Mastercard, RatePay, SEPA, Visa. Wir benutzen das Übertragungsverfahren „SSL“ zur Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten.
2. Rechnungen und Gutschriften werden ausschließlich per E-Mail in elektronischer Form zugesandt.
F. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als zehn (10) Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
G. Gewährleistung/ Garantien
1. Soweit die in unserem Online-Shop gekaufte und gelieferte Ware mangelhaft ist, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.
2. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen haben, verjähren innerhalb der regelmäßigen Verjährungsfrist.
3. Eddna.de gibt keine selbständigen Garantien auf die bestellten Waren und dem Käufer stehen nur die Garantien zu, die der Hersteller gegenüber dem Käufer abgibt.
H. Haftungsbeschränkung
1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
2. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
I. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist. Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
J. Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Eddna, c/o Nordanå Crafts AB, Lötängsgatan 14, 803 01 Gävle, Schweden, per E-Mail an kontakt@eddna.de oder Telefon 0800 - 000 78 57) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Eddna,
c/o Nordanå Crafts AB,
Lötängsgatan 16,
803 01 Gävle,
Schweden
E-Mail: kontakt@eddna.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
K. Schlussbestimmungen, Hinweise
1. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 haben. Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und können Ihnen eine Teilnahme leider auch nicht anbieten.
3. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe von Lösch- und Änderungsfunktionen vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren. Im Rahmen des Bestellprozesses legen Sie zunächst die gewünschten Waren oder Dienstleistungen in den Warenkorb. Dort können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren oder Dienstleistungen ganz entfernen. Sofern Sie Waren oder Dienstleistungen dort hinterlegt haben, gelangen Sie durch Klicken auf den “Zum Warenkorb” Buttons auf die Bestellprozess Seite. Auf dieser sind alle Schritte wie Sie Ihren Einkauf abschließen, übersichtlich aufgeführt. Unter Punkt 1 ist der Inhalt Ihres Warenkorbs dargestellt, gefolgt von Punkt 2, wo die möglichen Versandarten dargestellt werden. Anschließend können Sie die von Ihnen gewünschte Zahlart auswählen. Je nach gewählter Zahlungsart, können Sie Ihre Daten entweder direkt in das auf unserer Webseite integrierte Klarna Formular eingegeben, oder Sie werden auf eine sichere Kreditkarten Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Bestellung abschließen.
Etwaige Eingabefehler (z.B. bzgl. Adressdaten oder der gewünschten Stückzahl) können Sie korrigieren, indem Sie entweder in das jeweilige, zu bearbeitende Feld klicken, oder die “Plus” oder “Minus” Taste neben der Stückzahl klicken.
Falls Sie den Bestellprozess komplett abbrechen möchten, können Sie auch einfach Ihr Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Jetzt kaufen“ oder “Kostenpflichtig Kaufen” Ihre Erklärung verbindlich.
4. Gutscheine können ausgelost werden, z.B. in Verbindung mit Anmeldungen zum Newsletter. Der Gewinner erhält direkte Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse. Diese Gutscheine haben kein Verfallsdatum.
5. Der Vertragstext wird nicht von uns gespeichert. Sie können sich später daher nicht einloggen und den Status einsehen bzw. ändern.